Politique de confidentialité

AgritekPro agit en qualité de responsable du traitement pour les données personnelles collectées via le site et l'application AgritekPro. Pour toute question relative à cette politique, écrivez-nous à support@agritekpro.com.

• Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (stocké sous forme chiffrée), photo de profil si vous en ajoutez une.
• Données d'exploitation que vous saisissez : productions, cultures et élevages, coûts, ventes, stocks, clients, alertes et écritures comptables.
• Données de support : messages que vous nous envoyez et pièces jointes associées.
• Données techniques : adresse IP, type d'appareil et de navigateur, pages consultées, journaux d'erreurs et de sécurité.

Les données de paiement (numéro de carte, coordonnées de facturation) ne sont pas collectées ni stockées par nous : elles sont traitées directement par notre équipe.

• Créer et gérer votre compte et vous authentifier — exécution du contrat.
• Fournir les fonctionnalités de la plateforme et sauvegarder vos enregistrements — exécution du contrat.
• Gérer les abonnements, factures et accès aux formules payantes — exécution du contrat et obligations légales.
• Assurer la sécurité, prévenir la fraude et les abus — intérêt légitime.
• Améliorer le produit à partir de statistiques d'usage agrégées — intérêt légitime.
• Répondre à vos demandes d'assistance — exécution du contrat.
• Vous envoyer des communications commerciales, uniquement si vous y consentez — consentement, révocable à tout moment.

• Prestataires techniques (hébergement, base de données, stockage de fichiers, outils d'assistance), agissant comme sous-traitants et sur nos instructions.
• Conseils professionnels (juridiques, comptables) lorsque cela est nécessaire.
• Autorités compétentes lorsque la loi l'exige.

Nous ne vendons pas vos données personnelles.

Vos données de compte et d'exploitation sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression de votre compte, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf lorsque la loi nous impose de les conserver plus longtemps (par exemple les données de facturation). Vous pouvez supprimer votre compte à tout moment depuis le menu de votre espace.

Certains de nos prestataires peuvent traiter des données en dehors de votre pays de résidence. Lorsque de tels transferts ont lieu, ils s'appuient sur des garanties appropriées, telles que des clauses contractuelles types ou une décision d'adéquation.

• Accéder aux données que nous détenons sur vous.
• Faire rectifier des données inexactes.
• Demander l'effacement de vos données.
• Demander la limitation d'un traitement.
• Recevoir vos données dans un format portable.
• Vous opposer à un traitement fondé sur notre intérêt légitime.
• Retirer votre consentement à tout moment, sans effet sur les traitements déjà effectués.
• Introduire une réclamation auprès de l'autorité de protection des données compétente.

Pour exercer ces droits, écrivez à support@agritekpro.com. Nous répondons dans un délai d'un mois.

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données : chiffrement des échanges, contrôle des accès, cloisonnement des données entre exploitations et journalisation des accès sensibles.

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du service (session, authentification, sécurité). Si nous ajoutons des cookies de mesure d'audience ou de marketing, ils ne seront déposés qu'après votre accord et vous pourrez modifier vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

Nous pouvons mettre à jour cette politique. La date de dernière mise à jour figure en haut de page et les changements importants vous seront signalés dans l'application.